LOOPs kommunikasjonsstrategi

Retursamarbeidet LOOP
LOOP er en stiftelse som fremmer informasjon om kildesortering og gjenvinning, stiftet av returselskapene i 2000. Som en prosjektorganisasjon vektlegger LOOP et bredt samarbeid i hele miljø-, retur- og gjenvinnings­bransjen. Prosjektene er finansiert gjennom returselskapene, Miljøverndepartementet og prosjektbidrag fra kommuner, avfallsselskaper og andre.

LOOPs visjon

·       LOOP skal være et ressurssenter for informasjon om kildesortering og gjenvinning

·       LOOP skal være en samarbeidsarena i bransjen og fremme felles kommunikasjonstiltak

Kommunikasjonsmål for LOOP

·       LOOP skal bygge gode holdninger til kildesortering og gjenvinning som viktige miljøtiltak.

·       LOOP skal bidra til å effektivisere kommunikasjonen for samarbeidspartnere i bransjen.

·       LOOP skal formidle helhetlig kunnskap om praktisk kildesortering.

·       LOOP skal skape arenaer for utveksling av ideer og kommunikasjon mellom stifterne og andre samarbeidspartnere.

·       LOOP skal etablere seg som en sentral aktør på internett for de som søker informasjon om kildesortering og gjenvinning.

·       LOOP skal samle og dele informasjon på vegne av retur- og gjenvinningsbransjen.

·       LOOP skal formidle måloppnåelse i forhold til norsk og europeisk avfallspolitikk.

·       LOOP skal være med å igangsette debatter som bidrar til engasjement knyttet til kildesortering, gjenvinning og ressursutnyttelse, herunder avfallsforebygging.

Prosjektområder
LOOP skal satse på følgende hovedprosjekter i perioden 2009-2011. Prosjektene utdypes i en årlig handlingsplan.

LOOP MILJØSKOLE
LOOP Miljøskole omfatter aldersgruppene/trinnene: Barnehage/småskolen 5-7 år, Barneskole/mellomtrinn 10-11 år, Ungdomsskolen 13-16 år, Videregående skole 16-19 år, Høgskole/Universitet 19+. Arbeidet er hovedsaklig rettet mot barnehager, skoler og høgskoler/universiteter, sammen med støtte via nettsider tilpasset aldersgruppene, samt andre kanaler for eksempel barne-TV, andre mediekanaler der barn og ungdom nås.

KILDESORTERINGSGUIDEN – sortere.no
Kildesorteringsguiden omfatter både en database med praktisk informasjon om kildesortering og avfallshåndtering for så vel forbrukere som privat og offentlig næringsliv, samt et felles nettsted med oppdatert informasjon og nyheter om kildesortering og gjenvinning.

LOOP NYHETER
Prosjektet omfatter Tur Retur, et felles nyhetsbrev om kildesortering og gjenvinning, rettet primært mot kommunale avfallsselskaper, kommuner og annen offentlig forvaltning. I tillegg omfatter prosjektet nyhetsstoff på  våre nettsider  loop.no, sortere.no og turretur.net , spredning via andre nettmedier som f eks Twitter og oppfølging av media innenfor relevant tematikk for LOOP.

LOOP UTVIKLING – NYTENKNING OG ROM FOR NYE IDEER
LOOP Utvikling omfatter ny prosjektutvikling som skal styrke samarbeid og effektiv, felles kommunikasjon. LOOP Utvikling skal også omfatte tilrettelegging for dialog, samarbeid og faglig utvikling gjennom å skape felles møteplasser (LOOP Forum). Målet er både å spre og generere ny kunnskap der dialogen er et nøkkelredskap.

Prinsipper for kommunikasjon

HELHETLIG: LOOP skal informere om alle returordningene, samt farlig avfall og andre avfallstyper, og kommunikasjonen skal være samordnet og lett tilgjengelig for alle målgrupper.  LOOP skal sette kildesorterings- og gjenvinningsproblematikken inn i en større sammenheng.

SAMLENDE: LOOP skal iverksette felles kommunikasjonstiltak som bidrar til samarbeid mellom returselskapene, kommuner og interkommunale så vel som private avfallsselskaper og andre aktører innen avfalls- og gjenvinningsbransjen, samt andre aktører som berøres av returordningene.

ÅPENT: LOOP skal ha god dialog med sine målgrupper og sine samarbeidspartnere. LOOPs kommunikasjonsgrunnlag er forankret hos stifterne og deltakende samarbeidspartnere, samtidig som kunnskap om målgruppene og deres behov og ståsted skal være avgjørende for utforming av informasjonstiltak. LOOP skal oppsøke og møte målgruppene på deres egne premisser, være der målgruppene er og tilby den informasjonen som målgruppene etterspør. LOOP skal bygge troverdig kommunikasjon som er gjenkjennelig og personlig.

GJENNOM ANDRE: LOOP er en liten organisasjon med høye ambisjoner om å nå flest mulig. Dette oppnås ved å søke bredest mulig samarbeid og kommunisere gjennom andre. LOOP skal ved sin spisskompetanse på kommunikasjon om kildesortering og gjenvinning, være en leverandør av kommunikasjonsverktøy som andre aktører kan benytte i sin kommunikasjon med målgruppene.

ETTERRETTELIG: LOOP skal basere sin informasjon på nøytrale analyser, innholdet skal være etterprøvbart og man skal alltid søke å oppgi kilde for informasjon.

TILGJENGELIG: LOOP skal gjøre det enkelt å finne samlet, helhetlig informasjon der målgruppene leter etter det. Informasjon fra LOOP skal være tilgjengelig for å brukes av andre.

ea>